Levering
Termijnen, Locaties & Prijzen
Op weg naar Frankrijk
In 2-3 werkdagen met Colissimo naar een afhaalpunt: 5,5€ of met thuisbezorging met tracking: 6,5€
Gratis levering vanaf €49 aan aankoop.
Naar België, Luxemburg & Nederland
In 3-4 werkdagen met Colissimo met thuislevering: 7,9€
Gratis levering vanaf €49 aan aankoop.
Op weg naar Zwitserland
In 3-4 werkdagen met Colissimo aan huis: 8,90€. Douanekosten kunnen van toepassing zijn.
Naar de rest van de EU (behalve Duitsland & Oostenrijk)
In 5 werkdagen met Colissimo : 10€
Naar de overzeese departementen
Momenteel niet beschikbaar.
Mijn pakket volgen?
Zodra u een bestelling plaatst, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer waarmee u de voortgang van uw levering kunt volgen. Als u deze niet heeft ontvangen, zit deze waarschijnlijk in uw spam. Anders kunt u ons schrijven op hello@tanural.com: ons team zal het u zo snel mogelijk opnieuw toesturen.
Heeft u uw pakket niet ontvangen?
Bedankt dat u contact met ons opneemt via hello@tanural.com of rechtstreeks via onze ChatBox.
Doe je aan Dropshipping?
NEE, onze producten worden rechtstreeks opgeslagen in ons magazijn in Frankrijk. Tanural is een volledig merk met zijn eigen producten.
Wanneer u een product bij Tanural bestelt, wordt de levering binnen 2-3 dagen gedaan, afhankelijk van de dag en het tijdstip van afrekenen.
Retourneren & Ruilen
Conform de herroepingsrecht kunt u ons binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling per e-mail op de hoogte stellen van uw wens om uw bestelling te retourneren: hello@tanural.com
Wij accepteren de retour van ongeopende, onbeschadigde producten, maar nemen de retourkosten niet voor onze rekening. Mocht uw product een defect vertonen, schrijf ons dan op hetzelfde adres en wij zullen zo snel mogelijk reageren om een oplossing te vinden.
